天下没有永远免费的午餐。4月10日，随着淘宝商城B2C新平台的正式上线，关于淘宝如何赚钱也终于有了答案，淘宝越来越像一个真正的网上商城。然而，当初以“免费”搅乱国内电子商务市场的淘宝，走上收费道路却不那么顺利，“网上商城”被诸多中小卖家认为是典型的“过河拆桥”，是靠牺牲中小卖家的利益来换取B2C的成功。看来，在阿里巴巴上市压力之下的淘宝，在如何平衡资本市场与用户之间的矛盾上，还有得路好走。

　　早在阿里巴巴当初上市之时，就有人分析，马云将如何处理淘宝与阿里巴巴之间的关系。在资本市场，股东是不会允许马云再用阿里巴巴“养”着淘宝，也就是说承诺免费“三年再三年”的淘宝，必须展开“自救”。淘宝B2C平台的上线，其意也正在于此。更何况，在马云的规划中，淘宝也是要拿来上市“圈钱”的，而一个不赚钱的网站又怎能给股东带来信心？于公于私，淘宝向B2C方向倾斜都无可厚非。

　　但问题在于，淘宝该如何处理好B2C与C2C之间的关系。淘宝尝试收费道路并非就此开始，早几年就试行过“招财进宝”，但在数千名卖家的联合抵制下，被迫中止，而后来的消保计划、旺铺等增值服务，因付出与得到成正比而赢得不少卖家的认同。然而从上个月底开始，因修改恶意评价规则而开始的“评价门”，到这几天由于B2C平台上线而引发中小卖家的集体“恐慌”，淘宝与中小卖家的矛盾和冲突正在激化。当然，根据淘宝说法，这是竞争对手的恶意攻击，但从一些论坛发贴来看，许多都是钻石级的卖家，竞争对手要买通这么高级别的“枪手”成本也未免过大。

　　在此番淘宝新规中，加入B2C商城的卖家，需要支付入场费、技术服务费、空间使用费、信息发布费等多项内容费用，另外根据商品分类收取3%―6%不等的销售提成。明显不是小卖家能承受得起的成本，而淘宝又过于将营销手段倾斜于商城卖家，如在首页上，用B2C的“淘宝商城”替代了原有C2C的“淘宝集市”，使原本就被淹没在诸多“皇冠”“钻石”中的小卖家，更难有“出头之日”。由此出现中小卖家“哗然”实属正常。

　　说白了，手心手背都是肉，中小卖家为淘宝成功狙击易趣和拍拍立下汗马功劳，B2C大卖家能为淘宝带来实际利益，不能厚此薄彼，一碗水端不平可是要洒出来的。如果因为后者有钱入账而忽略前者的感受，其他两家C2C网站借此机会“挖墙脚”，由此失去之前几年辛辛苦苦奋斗出的地位，未免有点可惜。

　　另外，走上B2C道路的淘宝向商家收取的费用，一定会转嫁至买家头上，买家是否会仅仅因商城货品正宗而忽视价格？淘宝是否还会是丰富、低价的代名词？如果淘宝成为一个必须赚取相当利润才能维持运转的网上百货商场，这条路是否就是中国电子商务网站成功之路？还真很难讲。

　　说白了，手心手背都是肉，中小卖家为淘宝成功狙击易趣和拍拍立下汗马功劳，B2C大卖家能为淘宝带来实际利益，不能厚此薄彼，一碗水端不平可是要洒出来的。

信息来源：京华网