A网:先请杨总介绍一下，公司是基于何种考虑，选择涉足手机无线市场的？

　　杨斌：我们的母公司—开拓天际信息技术有限公司源起于90年代初就在山东成立的济南开拓公司，当时主要从事电信领域的软件开发和应用。2002年，随着市场条件逐渐成熟，客户不断提出了与手机无线营销相关的需求，同时，通过与山东移动的沟通，也证实市场上对于与位置有关的相关服务确实需求很旺盛。于是我们开发出了小区短信这种基于位置的无线行业应用的软件平台并注册了国家专利，开始山东移动合作，在山东省内应用并获得了成功，直到现在山东还仍然是我们一个重点市场，其移动用户的数量和无线增值业务在全国都是名列前茅的。经过一段时间的操作和观察我们发现市场需求量的确很大，于是从2003、2004年开始在全国其他省份发展，到现在我们已经覆盖了全国十几个省/市。

　　A网:杨总能否详细介绍一下目前掌中传媒的网络覆盖情况？

　　杨斌：掌中传媒是跟中国移动现有的网络平台合作，目前已经覆盖了全国十五个省/市，有些地区我们实现了全省覆盖，比如象湖北省，山东省，在这些省所有的地方都可以收到我们的信息。有些地区我们的覆盖是以地市为单位的，比如说广东的东莞，辽宁的沈阳，江苏的苏州。

　　A网:您能谈谈我们的小区短信跟其他短信有什么本质的区别吗？

　　杨斌：小区短信首先是对位置进行锁定，然后通过位置来判断出用户的兴趣、爱好，然后才按照这些判断和数据来发布短信，比如说天安门广场的例子，去年10.1期间，凡是进入天安门广场的外地游客，都会收到一条安全提示的短信。事先掌中传媒是并不知道这些游客的手机号的，只是针对天安门广场这个区域进行锁定后，对用户进行辨别：是外地用户还是本地用户，是天安门附近的住户还是游客。把住户和本地用户屏蔽后只面向外地游客进行信息发布和传播，具有极强针对性。而其他短信不是这样的，它发送的时候无论客户是不是在天安门，都照样会收到这个短信，这个时候效果就不会很好。
同时我们小区短信不仅可以按位置发，也可以按位置和数据库捆绑一起来发。比如某公司在三亚开个年会，我们会在经销商和该公司高管在三亚下飞机的时候给他们发一条：“XX公司欢迎你，会议日程、酒店安排。。。。。。”之类的短信，这个服务就是位置信息结合企业数据库来发送的，相关人员不会在北京收到这个短信，也不会在酒店入住以后才收到，只有在下飞机的时候会接收到该信息。

　　A网:如何做到用户收到的信息不会重复，不会在同一时间收到多条不同的信息。

　　杨斌：我们有严格的发布机制和管理办法：对用户，我们详细到同一业务内容每个用户的接收频次和互斥机制、用户对不同业务每天的接收条数和时间间隔、接收人群划分等等细则。对于商家更是设立了严格审批机制和信息安全协议。这个机制是中国移动和我们共同制定的，正是通过这样严格的管理机制，我们的业务用户的投诉已经低到百万分之几的数量级。

　　A网:根据公司业务的性质，是不是客户就会有局限性，例如一些大的公司就不适合做这样的广告推广？

　　杨斌：从业务上来看，大品牌确实会对我们的业务考虑到很多问题，比如短信这种形式，他会担心这种形式是否会伤害到自己的品牌，能否提供一个比较详细的分析报告等等。这里反映几个问题，从整个行业来说，手机媒体虽然在06年的时候大家都比较关注，但是这个行业的发展目前依然不是很顺畅，仍然处于一个起步阶段，所以很多大品牌也只是尝试在手机上做广告，很多问题现在还是无法解决，这是一个行业本身的问题。另外一个问题就是，历史上太多的垃圾短信在市场形成了很多负面的形象，已经深深的伤害到了我们这些做正规业务的公司。但是总体上讲，我们并不是很担心，因为随着行业的发展肯定会越来越规范，而行业的规范对我们是好的，把那些负面的剔掉，好的服务和业务自然就突显出来了。再者，从大品牌的需求来说，手机媒体还不是品牌塑造媒体，更多的手机媒体起到的是一个促销的作用，我们的服务起的就是这个作用。至于客户提到的很多问题，包括广告的效果评估的问题，售前的资源管理问题，我们也在不断的摸索改善。

　　A网:那我们的客户是如何来评估广告投放的效果是否达到了？

　　杨斌：目前我们的主要客户是中小企业和行业客户，中小企业客户更多是从销售效果上来衡量投入，他们会算投入产出比：我投了小区短信花了5000块钱，卖了5台电脑，而投了5000块钱在报纸上可能一台电脑都卖不出去，在电视上5000块钱投都投不起，只有投入50万才可能能卖5台电脑，这样一对比就觉得还是投放在小区短信上更为合适。

　　A网:现在不论电视还是报纸都充斥着大量的虚假广告信息，我们是如何做到对商家的信息进行审核的呢？

　　杨斌：刚才也说了，我们先有个严格的管理机制，对商家地信息发布资质、发布内容和发布对象、发布范围等进行严格地审批，这个审批是由我们和移动共同来把关。通过这一步骤把我们可见的一些风险规避掉，比如黄赌毒，政治这些内容我们都不会涉及，这样就保证了一些基本的风险不会有。
从管理规范上讲，掌中传媒制定了更为严格的细则和条目，象现在互联网、电视上都有的保健品广告，我们是不会有的，除了按照广告法的规定进行审核外，一旦出现问题我们会有个响应机制，赔偿机制，确保发布的可控性。