无线广告经营的实战操作-中华广告网-行业新闻频道

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无线广告经营的实战操作


http://www.a.com.cn 2006年12月8日中华广告网

　　　　项方伟：谢谢赵添。下面开始我们的讨论。因为我们这个讨论和上一个环节不太一样，所以我希望更多的问题来自于在座的各位听众。首先我想再重复一下大家的各个公司。新浪就不用说了，3G.cn就不用说了。WAP天下也不用说了。

　　李岩：我们刚刚买了一个新的域名，M.CN，12号就发布，手机上用起来最少的输入了。TM2U.COM，探众传媒，在WAP上都可以。

　　项方伟：我本人是PDX.CN。我们这边有三个手机的WAP媒体，这边是短信，将来还有WAP。

　　李岩：我们更多是技术提供。

　　项方伟：切入点不一样，这边是多媒体。所以我们这个讨论有点不一样。这三个都是网站，直接做媒体，这三位基本是做平台的，自己没有内容，找合作伙伴。他们三位跟下面的两位很像，分众是做平台的，WAP.CN也是做平台的，这五位很有代表性，开论坛的时候我一直督促组织者把这五家请过来，我觉得平台的运营商是整个推动手机广告的一个很大的推动力。我想先问一些问题，抛砖引玉，大家随时举手提问。

　　我第一个问题想问的是，我刚才看到亿美软通讲到“精准”营销，当然你们有很多关键词。聚众这边是“多媒体”，探众的广告是把消费者拉到场所去消费，很多都是发下去折扣，然后你点击，打电话给优惠券，这也是一个。他们三个领域都是互动，因为都是WAP媒体。所以我就想，大家其实都在讲手机广告的一些特点。我的问题是，能不能从你自己对手机广告特点的认识来讲一讲，你们在开发业务的时候，在开发广告的时候，你是怎么样运用手机的广告特点在运营当中发挥这些作用的？

　　杨沐：我们以前做营销的时候，会向上海的天地支付，它是中国最大的。遇到一个很大的问题，手机广告也算数据营销的话题，你的消费群在哪里，他们有什么喜好和特征，但是收入和职业这些虚假信息是不可能得到的，在网站上根据他内容的喜好，可以进行长时间的积累，加上现象的有奖问卷调查，包括一些调查系统，这样可以把用户的画像画出来，很简单，但需要的时间比较长。

　　杨斌：大家好！刚才提到广告是如何售卖，刚才我提到了，在手机媒体我们定义上还是把它定义成一个非常早期的，因为我本人也是销售，我也去和很多广告主去聊，第一句话基本上都是说：不会是群发吧？这种情况我们遇到的非常普遍。我要耗费很多精力和时间告诉他我们为什么不是群发，为什么能够给你们带来价值？反问过来是这样，我也想在这里提出一个倡议，因为现在关注无线领域的VC非常多，可能很多同行都得到了一些资金或者在找资金，我是这样理解的，有可能大家是没有办法的，我要证明给别人看，或者我要怎么样。作为谈中来讲，我们希望大家一起认识到现在的广告主和广告代理公司对手机行业的现状，而不要急功近利，只要我们踏踏实实把服务和媒体内容做好，我相信会能够非常好。归根到底，我为什么要来参加这个会？我就是想在这里作为一个窗口跟大家讲一下，手机媒体非常好，但是千万不要再讲群发了，因为这样会影响媒体的良性发展。

　　李岩：刚才主持人问到这个问题就是说结合手机这种方式，什么样是一个好的营销方式。刚才也提取了我们每个人演讲的关键词，我觉得在手机上做营销最重要把握的一点是消费者体验。消费者体验是一切，这个消费者体验表现在两个层面上：一个是消费者的意愿，就是消费者对你是不是有需求，它是主动PUSH下来还是你主动给他的？这有非常大的区别。二是消费者在使用过程中的体验，除了意愿之外，你如何能够利用好手机这样一个技术。因为我们今天在讲手机营销的时候不要忘了我们的大前提是在这样的技术背景下，手机与互联网有非常大的区别，就在于手机终端既有它的优势也有它特别大的弊端，展现能力的问题，尤其特别重要的是它与互联网不同的是，它不是标准浏览器。互联网无论在哪个国家用什么语言做，除了用IE等等几个主流以外，浏览器技术是一样的，而手机是不一样的。

　　目前中国有两千多款有入网证的手机，手机屏幕和操作系统都不一样，同样的代码体现在手机屏幕上显示的东西有天壤之别，如果不能够很好地掌握这项技术，你想对手机用户提供服务，用户即便对你有兴趣，看到你的东西有可能是问。我们在座的每一个人的手机都不一样，有的女士有的手机非常小，不一定能够很好的把它展示出来，有的男士用的是PDA手机，展示内容很丰富，这就需要有很好的技术平台能够帮助各位，无论是媒体的运营商也，还是广告客户也好，搭建一个好的技术平台，能够把手机的优势展现出来，这点也是非常重要的。包括我们看到了很多在互联网上做优惠券的，有做折扣的，还有在手机上也有很多这样的应用。实际上用户操作要通过四五步才能得到自己的实惠，还要打印，拿去要奖，事实上可以把这些东西简化，让消费者一步操作，这在技术上完全可以做得到。

　　同时我们希望更多消费者在手机消费上做的更好，我们会自动开放我们的WAP适配技术，自动用一套代码适配两千多款在中国入网的手机，可以使你的一套代码既能在互联网上展现出来，同时适配道不同的屏幕上。我们的网关已经在测试了，我们会在07年把这项技术公开发布给Free WAP的业内同仁，让大家更好地享用技术，为我们的客户和消费者带来更好的体验。因此我认为在手机的营销上最重要的就是消费者的体验，消费者意愿和消费者方便的体验。

　　何泳凌：刚刚我们也提到WAP天下具体是经营网站的，对于运营网站也好，网站广告也好，我们最深的体验非常认同刚才李岩讲的用户体验，用户体验是非常关键的。第一位聚众的老总提到用户信息，其实用户信息部仅仅是你的用户号码、你的UA，还有一个非常关键的，也是我们在搜集的用户访问WAP网站的习惯，这也是一个非常重要的用户信息，他进去看新闻还是游戏还是看其他，这是非常重要的，这会影响到你的广告效果。还有一个，刚才新浪的同仁也提到，怎么去经营一个媒体，其实在我的体会来讲，经营一个WAP网站不单是经营一个媒体，也要关注你的资源和内容，还有你的用户来源。更重要的是WAP上面有一些用户的特有习惯，在互联网上是不存在的。我个人感觉探众的点子非常好，手机短信，其实短信本身就是手机用户特有的一个点，在互联网上是不存在我可以发短信快速地进行沟通。在互联网上可能有MSN、QQ，但这是另外一个领域的探讨。

　　我个人的体会是，卖广告之前我们要清晰地知道，我们的用户是怎么在阅读这些广告的，这点非常重要。有一个案例，我们在上海跟可口可乐有沟通，可口可乐也在发掘在手机上的应用，他们也有一个研发团队，这么大一个国际品牌，他们在手机广告上，他们的理解是一个很大的误区。我可以讲一下，这S是一个活动，希望用户先用电脑上网，上到他们的网站，把手机号码输入、捆绑，在手机上收到一条短信，然后再进行下一个环节，我觉得这是一个非常搞笑的环节，我觉得这个过程会非常漫长，这是一个知名的品牌，他们也是这样理解手机广告，的确是一个问题，所以我们要把我们的经验去告诉更多的人，同时要注重去搜集这些用户的经验。

　　邓裕强：这个问题各位已经说的很多了，也非常全面，3G门户网站在这方面觉得一个广告能够让用户达到最佳的效果，首先是要分析怎么样去使广告能够吸引到他目标的消费群，对他没有价值的人又浪费广告主的钱，又浪费用户的时间。所以首先是分析我们的用户是什么样的用户，在合适的地方放合适的广告，这很重要。另外是利用手机上的互动性、参与性，使广告发挥百分之百的价值。让用户真正的主动了解这个产品、广告客户所有的东西，甚至有一些对广告客户公司品牌的了解。我觉得这是比互联网广告更多的一项，因为手机广告点击的参与者比互联网广告点击更多。

　　项方伟：你刚才讲深入的诱导，一直到最后他打电话。

　　邓裕强：对。因为互联网上点一个广告进去只是看一眼，而在手机上可以看好几个页面，甚至打电话问。

　　赵添：谢谢邓总刚才讲的互动。我在这里做两个广告，一个是跟邓总讲的互动主题相关的，现在手机新浪网正在聊天，聊的是演艺圈性交易的张钰，正在聊天，大家可以去关注一下，我们从5点开始到现在9分钟的时间已经有了四页的内容，已经有了九张照片在上面，是她现场的照片，还是很有意思的，这是比较凸显手机媒体的互动。我想其实广告大家今天说了一下午了，好象也比较闷了，所以我想大家可以去看一下，地址是sina.cn。

　　项方伟：大家讲的非常好，有很多的掌声。

　　提问：我想问探众杨先生，你刚才说通过分析广告的内容来下发广告的，我认为广告的内容涉及到用户的隐私，你们怎么解决用户不在意他的隐私不泄漏的问题？

　　杨斌：没错，这也是我们的客服会经常听到或者收到的问题，我们一般是这样解释的。首先关键词的抓取并不是探众创造的，打这类官司，在Google或者很多的搜索引擎都会遇到这样的问题。我们是这样解释的，我们在实现关键词抓取的过程中是技术实现的，而不是派若干个人看短信内容。

　　第二，用户在使用我们的服务之前会有一个明确的提示，在使用我们免费的短信或者是通话服务中，你的关键词可以允许我抓取来匹配广告信息的，就是我们用户在注册之先强制看到的，如果不接受可以去掉。

　　基于这两点，我们现在一直这样走，平稳的走了大半年的时间，我们现在还没有收到用户因为这个来起诉我们，或者其他的问题，更多的是我们给用户带来了更多的惊喜。他们在使用免费服务过程中，会不自觉的看一下，有没有我感兴趣的东西，如果没有就过去。大家知道，现在互联网上的免费邮件，也是一个完全隐私化的东西，但是我们都跟用户有一个明确的规定，这种隐私我们绝对不会交给第三方的，这点我们是要负法律责任的。

　　项方伟：我是有体会的，在互联网上的应用，后台都能看得见。管理者是不是遵守和用户签的协议，像博客也是一样，隐藏起来还能看得见，邮件也是相同的，这个问题是没有解，很难通过协议来执行。

　　提问：我今天是来学习的，今天下午广告的话题一直在听，里面涉及了两个问题。一个是我们的广告应用在终端，就是我们的手机，第二是我们的平台。可能我们现在在手机上网或者是移动终端上网走的是GPS和CDMA，中国移动和中国联通CNNET和CNWAP这两种上网的方式，但是我不知道今天话题中提到的3G系列，包括以后涉及到WiMax，网络移动终端广告方面各位有没有考虑它的方式，手机终端除了屏幕小的特点之外，包括它的上网方式，包括广告推动WAP方式实现之外，我们有没有考虑过用户处在什么样的网络状态下享受的广告，或者是广告得到，不会被他反感？

　　项方伟：WCDMA等等出来之后会不会影响手机的体验。

　　赵添：我觉得是两个方面。第一，讲到中国现在的无线互联网行业在终端上，在网络标准上很多行业比较混乱的情况，这的确是有的，我想做WAP的人有体会，做手机客户端体软件的人体会可能是更深刻的。刚才也有人提过，到3G的时候大家都直接上互联网了，WAP怎么办？其实我个人认为WAP只是大家使用的所谓用手机连互联网背后支撑的名词，我们现在只是用WAP站来代表这个行业，当然我个人更愿意抛开WAP去说手机互联网或者无线互联网。不管以后到3G、4G，到多少G，其实我们说的手机终端定义是说可以支持语音电话的终端来兼顾互联网的服务，不管最后是什么协议，是C网还是G网，这是真正我们今天所讲的广告这个行业的基础，是用手机来上互联网的。

　　第二，在未来如果我们网络条件好了，技术革新了，对广告是什么样的事情。我认为对于整个手机广告潜力的发挥会更多、形式会更多样。大家都知道，3G相对于2G来说就是高速公路，手机终端支持的移动更多，所以广告的潜力也会更大。我相信大家是有共识的。

　　李岩：今天讨论的话题是目前无线广告及手机营销模式的前景，已经把这个命题限制在手机上了，事实上移动商务两个重要的特征：一个是移动通讯网络进行数据传输和使用移动信息终端来参与商业经营活动，这两个技术特征里面，第一个移动通讯网络，移动通讯网络进行数据传输，不止简单的指运营商的网络，包括WY，甚至是近距离下RYD等等，这都是纳在了移动商务范畴之内的。将来的4G网络，就是说我们虽然用的不同的通讯协议，将来会在第四代的时候统一。也就是说这个设备走到任何地方，这个地方的YFI好用，信号最好，自动切换，也就是说一个不间断的互联网过程。因此大家对于无线网络的理解，不光是运营商所指的网络。另外讲的GPS或者是CDMA、WCDMA等等，这些都是数据传输的协议，而WAP是无线应用协议。究竟用什么样的数据传输，这都没有关系。但是上面使用的都是WAP的协议，是专门针对移动终端应用来设计。

　　因此，随着3G的到来，底层的通讯的协议，速度越快那么我们的应用只会更丰富，但是用WAP协议不改变，就像互联网从窄带到宽带，TCPIP的协议是不变的，这个只能不断地升级，这个是不冲突的。大家期待3G到来，是因为3G给我们带来更好更丰富的用户体验。过去在窄带上不能做到的在3G上可以做到。同时3G不简单是带宽的增加，将实现过去想象的消费类电子的产品与手持终端的融合。一个是移动网络进行数据传输，第二是移动终端进行参与，不简单指手机，PC也是移动终端。在这个大的范畴里，商业空间是非常大的，今天我们讨论的话题是项先生确定命题了。如果要把这个放大，定制终端可以无线应用，可以随时按时间、定点定位到每个路牌上，定位就更加广泛了。

　　杨沐：我们从7月份开始和广东白马合作，在所有的候车亭广告牌上做一个无线应用，当不同号码的手机用户路过这个的时候，在方圆100米之内都会收到不同的信息。

　　李岩：这属于典型的定制终端应用。就是说我们在讨论无线营销概念的时候，移动商务的概念的时候，这个是泛指的，很大，我们不能详细比喻成手机。但今天我们讨论的是及这个话题，所以说刚才这位朋友提的问题不是我们不想谈到，而是命题了。

　　项方伟：讲到广告讲到受众，你们经营广告业务，你们考虑的是什么地方？我感受比较深刻的是分众最早的时候是手机没有用户的，也不经营网站，找了很多的WAP网站联合，他提供平台，我们用这个WAP通道，我们很习惯。从你们的角度来看，你们的受众哪里来？因为你们是没有受众。

　　杨沐：我们创造的是一种应用，一种多方面的应用，更灵活、更适合于中国手机用户。因为WAP手机用户里面是两种，一种是白领、一种是学生。我们通过各种各样的途径把用户粘住，有更好的用户体验，因为这是比较根本的事情，一旦用户来一次之后走了我觉得就没有什么意义了。

　　项方伟：这个运用是自己去推还是跟合作伙伴？用户是怎么获得的？
　　
　　杨沐：一个是自己推，还有可以合作。

　　杨斌：刚才杨沐讲了一个道理，我们也非常认同。有一句话说，什么叫战略？战略就是占领一个地盘或者占领山头。最后所有的媒体模式，所有的商业模式再怎么花哨归根到底都是归结到一个字，就是你的用户规模有多少。探众目前比较专注于在北京发展，在北京有30多万的用户，主要的来源也是跟我们的应用平台有关，我们现在有两种平台，一个是WAP，一个是Web。在Web上我们和北京很多专业的垂直网站合作，如果大家细心的话，可能大家在点击北京一些网站的时候，会看到在角上有免费发短信的服务，那个服务就是我们提供的，我们用栏目共享的方式跟很多的WAP和Web网站合作，能够和我们的用户平滑的合作，因为我要的就是受众，而不是内容。我们用这种方式发展，在北京已经有十几家网站和我们合作。

　　李岩：说到受众问题就是关键问题了，只要接受你就是受众，只要能在你这里获得利益就能施加影响。亿美软通今天有12万的企业用户，有四千万的消费者每天都在使用者我们的服务，这些都是我们的受众。我们受众的推广方式，我想可能做Free WAP站点的人都用各种各样的方式推广，一线的活动、在线的故事等等，我们的推广方式是由我们的企业自发来带动的，我们的企业使用我们的技术，通过我们的技术做客户沟通的时候就用我们的服务，他们都是我们的受众。

　　项方伟：我很早以前就使你们的服务，自从那以后一直给我发气象，每天都发，定时，晚上八点种，挺准的，我不知道你们什么时候会变成带广告，因为现在还没有带广告，一直就是打品牌是吗？

　　李岩：很抱歉，我们的气象报告据用户反映比中央电视台的总是高两度，因为我们总是从互联网上摘下来，这个时间要比央视的时间早，所以不太准，因为不太准我们现在还没有办法往里面加广告，我们不会以内容方式加广告，亿美软通不会以内容来加广告，亿美软通只会以功能和利益给用户带来服务，这是我们非常不一样的地方。我们把我们的技术、功能和利益带给企业和消费者，这是核心，当然内容也是一种利益，但我们不是纯内容的。

　　提问：今天的主题是关于无线广告及手机营销模式和前景。目前各WAP站点和手机广告目前取得的成就，我想问一下国内最早提出的手机广告的3G门户邓总，当时宣称获得将在2006年年底当月收入获得超百万的说法，现在到了什么程度？

　　邓裕强：3G门户在2006年3月出了第一个广告，我们在这9个月中，发展的势头非常好。11月份单月的广告收入已经突破了100万，我觉得整个发展的势头还是非常好的，尤其是在现在整个手机无线网的媒体没有被广告主广泛认可的情况下，我认为势头还是非常好的。

　　项方伟：对于整个业界是有好处的，我们支持。

　　提问：刚才各位嘉宾谈到受众的问题，我想问一下探众传媒，你们探众传媒一直强调用户的体验和感受，你们提供的主要是让人家免费发短信的通道。新浪的赵小姐提到，受众的数量对于广告主来说并不是唯一的因素，可能受众的质量是很重要的。我想问一下，对于这部分，你们的忠实用户为了省短信的费用让你们给他提供广告的机会，包括业内还有一种公司是提供返还话费的费用，我了解到他们每个月返还话费的上限是12块钱。我想问一下，每个月他就为了省12块钱而看广告，和你们的用户为了省短信费，他们的质量对于广告主而言有没有太大的价值？

　　杨斌：专业的广告主会问到这个问题，你的受众质量怎么样？根据你刚才提到我们业内另外一个同行，我跟很多广告主交流的时候，他们也会问，你是不是和上海的一样？我说我们完全不一样，我首先是给用户提供一个工具，并不是给他一个利益。很多的同行会提出来，我知道了，我要获得用户的许可，咱们做一个交换吧，你看我的广告我给你钱，实际上我们并不是做这个。我们说的免费发短信的工具，就是在WAP非常方便发短信的工具能够帮助很多的用户，比如Web上的用户，Web上的用户跟很多的WAP网站不一样，很多人说这两者用户重合率是20%，更多的是办公室的白领。我们在调查中也发现，我们的客户服务跟用户直接交流、反馈问题的时候，我问用户，更喜欢免费还是更喜欢这个工具。我们就发现存在发现这个情况，在WAP上学生比较多，更喜欢是免费的，当然如果免费的东西不好用也不会用。Web上更看中的是在手机上麻烦的书写，用拼音输入内容。归根到底我们是给不同的用户不同的体验，喜欢免费是冲着免费来的，喜欢方便来的是冲着方便来。这两者用户根据我们现在的调研来说是不一样的。自己调查的数据我们可以对你这个问题有一个解答，我们在所有用户中，23—35岁的人群占据了67%，三千块钱以上收入的人群占据了60%，还有一个数据是本科学历以上的人群占据了75%。

　　提问：各位嘉宾大家好，我是来自搜房网的，是一个专业的房地产门户网站，刚才我听到3G的老总听到有一个100万的收款，其实像搜房网北京公司11月份收款超过一千万，我今天非常惊讶，因为我们搜房在一年前就开始关注这个无线广告，我们老板同时也找了一位无线运营的主管，我们给房地产客户推荐这种形式的时候很多客户就说是不是手机短信，又要群发。所以我们现在也在摸索中，我想提的问题是，作为专业行业的门户网站，我们觉得做这种无线广告是不是有前景，另外也希望各位嘉宾能够提一些建议。

　　邓裕强：这主要看他的受众，我觉得在目前的时间段，我们的受众可能还会倾向于一些学生和刚刚工作的白领为主，可能学生会更多一点，而他们使用手机更多的是一种用来娱乐和消遣，或者用来找房子的，其实并没有像互联网那么大。起码他们手机上网的概念在这群人里面普及率是很低的，所以我觉得你们的广告再晚点做。其他一些像手机品牌的广告，我们现在WAP网站是一个最好的品牌，因为我们所有用户都有换手机的需求和欲望，只要这个手机能够把他所有的亮点展现出来，吸引到他，他可能看完马上就会去买一部这样的手机。

　　赵添：其实我们在这方面有过一些尝试，就是说房地产的产品我们曾经跟北京远洋天地的开发商合作过，大家知道房地产在前几年北京非常火，房地产的广告主要靠媒体来支撑，就是看电话的接电话，问你从哪儿打过来正常情况下一个半版的广告需要多少电话进来。手机的好处是首先要区分地域，如果只是北京的楼盘就给北京的用户展示，对我来说广告空间是有很大的弹性。这是一个优势。

　　另一个优势，手机上可以直接拨打，我们和这家房地产公司合作的时候，最后是点连接进到项目介绍，这里面用户流失率不是很高。我想这也是手机的一个优势，这跟我刚才讲到的最后一个主题有联系，就是说手机广告的市场，大家都知道互联网广告市场以新浪为例，我们最主要的三个广告支柱是汽车、房产和IT，这三个行业IT相对中端一点，其实房产和汽车都是比较高端的市场，我相信手机以后一定是有机会的，而且05—06年手机人群确实也从低端的开始往上走，原来互联网人群是从上往下走，而手机是从下往上走，比如我们在座的这些人里面有多少是没有人用手机上过网的？可能有一大部分人都尝试过。邓总的意见我个人是同意的，随着手机用户的层次逐渐往上走，房地产这类的广告市场是有很大潜力的。

　　杨沐：现在有很多房地产的客户也委托我们做一些关于3D的动画，我想你们对3D很了解，从引进开始就是一个场景接一个场景，最后落到一部电话上，最后按一下键就会打到房地产商的咨询电话上。中国现在有很多视频网站，我们曾经给被Google收购的一家著名网站有紧密的联系，他们说了一个关于广告的故事，当用户访问量每天接近八千万的时候，这时候没有广告，为什么这家网站这么值钱呢？一个是他们以家庭搞笑幽默短篇为主，恩三分钟左右。第二，超过八千万的时候，有一家客户找到他，而这家客户做了一段三分钟的视频广告，这个视频说的是在美国一个很破落的镇子里，一位老年人抚养了很多孩子，最后问是不是有一天你也会有这样的感觉，是不是也会感到很无助？之后有一段画面出来，有一个LOGO，这个LOGO就是苹果电脑，用比较感人的视频片段组合成一个感人的故事，让人下载，下载之后付费。希望对大家有所借鉴，完全把CCTV的广告搬到手机上一定行不通，一定不能实现，因为这并不是电视。

　　提问：大家好！本来今天这个论坛开到这个时候我以为会这样过去，刚才终于听到一个广告主的同行，搜房网谈到了这个事情，我想今天的论坛应该更多从广告主角度去谈。在整个产业链中我们是广告主，我是饭桶网，做餐饮行业的，我有一个最简单的问题，其实很多做WAP的网站很多销售人员跟我们联系过，我有一个简单的问题，这个问题也困扰着我。所有通过手机无线上网的用户，还有很多人告诉我说，在几几年的时候手机上网用户会超过互联网用户，我现在就想问一下，他们这些人都在哪儿？从我自身来讲我很少看到身边有人大规模用手机上网，我没有见过一家公司没有电脑，用手机在那儿办公。这是我很感兴趣的，所以我想了解一下用手机上网的人是谁？他们是做什么的？什么时候通过手机上网？我们也想做一个WAP站，但没有一家能够给我一个很好的解答，我为什么要做WAP站。

　　项方伟：这个问题我刚才也想问，WAP网站上网的人到底是谁，多少岁，是男是女，在什么地方，在什么情况下上网。

　　邓裕强：我觉得你这个问题在北京、上海会很正确的。但是你去广东，如果你去广东的时候这个问题是完全不需要问的，你可以发现你周围的很多人都在上网，不管学生还是白领，甚至是一些更高端的人。在广东其实手机上网的普及率相当高，估计在那里有百分之八九十都在上3G门户网。虽然好象广告，但是事实。你到广东出差的时候可以去问一下，这可能是一个中国移动增值业务或者是无线互联网那么多年来的特色。

　　项方伟：现在广东包月取消以后影响多大？

　　邓裕强：影响基本没有，因为只会影响一些像流媒体，或者是视频业务，对浏览网页，就是说你一天上七八个小时都用不完。我非常希望能够接到你的广告，因为我们的用户都在吃饭，都需要去找饭桶。

　　项方伟：你说广东我们相信，广东是什么人？学生？

　　邓裕强：对，还有一些20多岁的人。很广泛，年纪大一点的会少一点，年轻的基本上在广东有很高的比例都在上网。

　　项方伟：各种收入层次都有？男女比例层次怎么样？

　　邓裕强：男的会占到70%左右。

　　项方伟：大家老在问互联网用户和手机互联网用户重叠度有多大？

　　邓裕强：其实在广东是比较低的。估计重叠有30—40%。
　　
　　赵添：我自己是饭桶网的用户，我觉得这个名字起得特好，通过你们定餐还可以打折，非常好。也希望你们能成为我们的用户，不一定是客户，我希望你个人去用一下网站，交不交钱再说。刚才邓总也讲了，有一个数字不知道大家清楚不清楚，国内做了几次联合调查，当然不是很权威，可能在一两家网站上做的，用户可能有一半以上是广东的用户，以后是浙江、上海、北京、江苏、山东这些省份，广东应该算是半壁江山，对于新浪来说我们的用户偏向于北方，但即使是这样我们有接近一个广东省的用户。你所说的哪些人在用，就像我说的，互联网从开始从上往下走，其实Free WAP是从下往上走。举个例子，凡是做WAP的人都知道，3100这款手机是诺基亚很早的一个机型，现在可能四五百块钱就可以买到，出来有几年了，基本所有的WAP网站中3100占的比重大概是10%，就是说十个用户里面有一个用户用这款手机。这款手机面对的是哪个人群？面对的是最开始的人群。确实是这样，整个的年龄层次、收入层次会比互联网低，因为互联网的主流人群已经转变为政府工作人员、白领、上班族，但是手机的群体中学生的比重和年轻人的比重确实要高，估计差三到四岁是不出奇的，平均年龄应该在25岁以下，这是实话。但不排除现在已经有很多高端用户在用，比如在新浪，我的老板就用手机处理一些的业务，比如在手机上审稿子，比如说互联网的各个频道的页面装在他的手机上可以办公，实际移动商务也是需要逐渐的学习，当然有一个过程。

　　我自己是在不同的时间用不同的业务，比如我在晚上十点以后看美国股市的行情，我早晨起来的时候会在八点半左右用手机看最主要的新闻，不同的时间看不同的业务，当然我跟人家吃饭的时候会在饭桶定一下菜。

　　项方伟：请WAP天下的何泳凌女士说一下。

　　何泳凌：其实我们已经有一个做餐饮类的广告客户，点评网，已经和我们合作很长时间了。为什么我们会合作呢？我还是从你的角度讲这个事情，因为他有一个理念，他的网站主要是给客户查询哪里打折、用户的推荐，他觉得这样的服务放在手机上是非常好的解决方案。我们帮他实现了这一部分的工作，效果的确不错，所以我建议你可以尝试一下，尝试过以后可以小部分的投入，你会拿到一些用户数据，直观的解决问题，从我们这里来的更可靠。

　　我回答一下你的问题，用户层是在25岁以下到16岁以上的年轻人，有学生，也有刚刚工作的。我觉得叫白领不太正确，我不知道大家对白领的理解是怎样的，应该叫他们蓝领。我们在社区里做活动，可以和客户沟通，发现他们讨论的内容是蓝领的内容，而且他们的收入是两三千以后。

　　项方伟：是不是保安、保姆之类的。

　　何泳凌：我们的一半客户是在广东，就是在一些外资厂里的技术型的工人。我们做过深入的调查，一共调查过两三次，比较统一的结论是：他们通常是在比较无聊的时候上网。我们做过统计，他们通常不会像我们这些人一样，探讨企业的大问题，考虑更多的是吃什么？穿什么？聊一些和大家有兴趣的话题，不要让大家看不起我。WAP用户我承认是相对底层的，我们的网站调查度是25%，未来会怎样？我总觉得无论是谁，吃饭总是要解决的，只要有收入就有权利吃饭、有权利用你的服务。

　　提问：我非常感谢这位老总，我希望做无线广告的同仁们，今后能够告诉我们关于地域的差异问题，这些事情远远比几亿的数字好一些。

　　何泳凌：我插一句话，如果在座有广告主，有任何想问的问题，可以在会后讨论。

　　赵添：今天在座的都是关注这个领域的，新浪的Free WAP发展的比较好，我们希望业界的精英可以加入我们的团队。

　　陈志刚：非常感谢各位嘉宾，我们现在做的是系列论坛，这是第一次。接下来还会做其他问题的论坛，请大家继续关注。

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