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A早报丨“非洲小孩举牌”广告或因涉嫌违反新广告法被查处;知乎出现原生问答

源自:中华广告网 作者:A网编辑部 发布时间:2017-08-08 10:37
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一个突破常规的“创意”,短时间内可能会吸引用户的注意力,但内容不合规、触碰红线难免会受到处罚。

健走大赛 · 排行榜

团队冠军:中华广告网

平均步数:11801

个人冠军:曹海(中广托普)

步 数:29526

8月7日大赛结果

头条事件

“非洲小孩举牌”广告儿童只能获零食或几元钱,淘宝称将查处

一块简易小黑板,写着“某某,我爱你”或“买某产品,找某某,非洲人都知道”的字样,10多个非洲小朋友,念着黑板上的词。连日来,这类举牌送祝福或打广告的视频,在朋友圈中走热。淘宝上报价150-220元不等。商家自称爱心公益项目,“我们只拿30元,其他都给非洲宝宝了”。事实上,此类广告最早发迹于快手平台,一位在赞比亚工作的华人就是代理之一,“每天能接100多单,收费100元”,每次拍完会给孩子们买一些零食或给(约合人民币)几块钱当做酬劳。“大部分钱还是被拍摄者和商家拿走了”。昨日,淘宝客服就部分商家可能涉嫌违反新广告法中的相关规定回应称,其“违反淘宝网的正常交易秩序等,将受到相应处罚”。

A网辣评:一个突破常规的“创意”,短时间内可能会吸引用户的注意力,但内容不合规、触碰红线难免会受到处罚。

知乎出现新广告模式 品牌提问用户回答

继原生文章广告之后,知乎的信息流近日又出现了新的广告形式——原生问答广告,也就是品牌提问。虽然早有原生文章广告这一产品,品牌提问的上线,是知乎首次以经典产品形态「社区问答」为原型所进行的商业化探索。但品牌提问与社区提问享有不同的功能权限和流通机制。品牌提问也会有清晰的标识和品牌露出。

A网辣评:在这个用户注意力稀缺的年代,品牌提问是知乎试图为品牌构建与用户沟通的新方式。

三生三世游戏改编权惹争议 作者唐七被索赔1100万元

海淀法院官网今日发布案件快报,因对作品的游戏改编权产生争议,北京春天互娱科技有限公司将《三生三世十里桃花》作者唐七(作者吉某,笔名唐七)及北京中联百文投资管理有限公司诉至法院,要求索赔违约金及经济损失1100余万元。目前,海淀法院受理了该案。原告北京春天互娱科技有限公司起诉称,2015年8月,被告唐七与被告北京中联百文投资管理有限公司订立《三生三世十里桃花周边开发版协议》。

A网辣评:抄袭、侵权、粉丝锁场……三生三世为国产电影下半年开了一个“好头”。

埃森哲又收购了一个营销咨询公司

全球著名咨询公司埃森哲近日又收购了一家营销咨询公司Brand Learning。而这家公司在伦敦总部、纽约和新加坡的员工总数只有120人,但它却服务了全球超过60个国家的160个客户,行业涉及到零售、快消、汽车、能源、生物科技以及金融服务。埃森哲选择将Brand Learning 收入麾下,很大程度源于后者健全的全球营销服务优势,从而更好地弥补埃森哲作为一家咨询公司所欠缺的数字代理公司基因,在打通全球客户服务网络时,建立更加全面的营销计划和高效的营销执行力。

A辣评:当全球各大广告主都在削减广告预算的时候,咨询公司对营销公司的大肆吞并,无疑给4A公司的近况雪上加霜。

微信推出新版本,可批量管理不常联系的好友

微信近日更新6.5.13版本,在更新说明中显示,本次更新主要有两个功能,一方面群资料页可以查看最近收到的小程序,另一方面,可以批量管理不常联系的朋友。腾讯公司公关总监张军表示,微信新版本中管理不常联系的人,这一功能正在灰度上线中,目前只有被微信官方选中的用户才能第一时间用上这个功能。

A网辣评:这下没朋友了。

头条观点

当公司遭遇公关危机,你要知道的7条黄金法则

进入自媒体时代,公关危机可能会的发生在每一个企业和创业者身上,你永远都不知道前进的路上有哪个舆论引爆点在等着你。虽然还没有结束,但复盘整个事件,企业公关的7条黄金法则,在面对危机时沉稳应对。

1、时间是把双刃剑

时间既是解决公关危机的关键因素,同时又是造成危机发酵的推手。老罗说做时间的朋友,但时间也可能成为你的敌人。在警察救援的法则里,有一个黄金24小时,这个时间段对于确定失踪和绑架的被害者,被挽救的概率是最大的。在公关事件里,这个时间应该更短更早,最好2-4小时就有所有反应和应对。

多数时候,灾难并不会自动消失,反而引起更糟的影响。尤其是在自媒体时代,任何一个人,任何一篇文章,任何一个媒体和渠道,都有可能引爆整个事件,星星之火,立马燎原。

2、必须警惕的焦点转移

在公关危机中,除了例常要警惕公众对事件和当事人的误解,其实最关键的一点就是防止焦点转移,或者叫做关注点转移。也就是说,围观的群众和媒体,已经不再关注你说什么或者真正做了什么,而是认定了你扮演了什么样的角色,做了什么事情。

在李文星事件中,Boss直聘一直用冰冷的官腔对外沟通,媒体和网民在这其中得不到任何有用的信息。但是围观群众并不会因此停下思考和分析,于是大家的关注点从谁杀死了李文星转移到Boss直聘如何杀死了李文星。事情进展到这个地步,就是天神下凡,在这种情况下,也回天乏术。

3、做一个说人话的老板

在出现重大危机时,第一时间站出来沟通的必须是企业的CEO或者创始人,一是展示你的诚意,二是说明你的担当和责任。但是在和媒体和外界沟通时,不要念稿,不要扮演新闻发言人。首先你是一个人,然后才是老板,要想引发别人对你的理解和释怀,先用一个活人的角色来沟通。

4、做错了,认个错怎么了?

面对错误,企业尤其是CEO应该勇于承认,并表达出汲取教训的态度,而不是尝试掌控危机,引导舆论,采取一种积极主动的应对方式。创始团队自己必须清楚明白,错误是怎么发生的,积极主动认错。学会聆听公众的声音、虚心接受舆论批评,让他们了解到,企业正在从错误中成长和前进。承诺不会再重复同样的错误,承担起相应的责任,有实际整改措施,对受害人进行力所能及的帮助。

“李文星事件”发酵到现在,Boss直聘除了早先对外发两份简单的回应外,看不到官方任何其他积极主动的发声。Boss的官方微博对事件一支采取“只字不提”。直到舆论爆发,老板才开始接受更多媒体的采访沟通。但是舆论已经失控, Boss直聘被钉在了凶手的耻辱柱上。

5、别忽视任何一个细小的声音

在任何危机发生时,选择主动与媒体沟通交流,适当的引导舆论,这成了最关键的一环。在人人都是自媒体的时代,你永远没法意料到引爆舆论危机的,是哪一个人,或者哪一个账号,哪怕是一个小号。媒体去中心化之后,企业没有办法通过传统的给报纸杂志投放广告而建立利益关系。所以必须重视任何一个细小的声音。

6、抖机灵,只会让你死得更快

企业在发生公关危机后,糟糕的选择是逃避。企业应该积极、主动、及时的与媒体沟通交流,表明自己愿意解决问题的态度,让媒体正确掌握已有信息,这将有助于引导舆论往良向发展,避免形势进一步恶化。

但是,比逃避更糟糕的是抖机灵。在舆论危机爆发时,你要展现的是你的坦诚和态度,而不是说段子的抖机灵的才华,那只会让你死得更快。

7、 危机中首先要公关的不是媒体,而是员工

很多创始人和CEO的概念里,企业的公关策略就是对外,尤其是对待媒体。但是他们忘了最先公关的应该是团队内部。

当企业面临舆论危机的时候。首先是要稳定团队军心,给到团队一个合理和有效的解释。防止内部舆论恶化,尤其是以讹传讹,甚至是员工接受或输送信息给媒体。同时企业高层尤其是对外沟通的包括公关人士,要保持内外口径的同步和一致。

在近十年,中国互联网一路极速狂奔,激素般的催熟的市场,在接下来包括公关在内的模块都要一一交上学费。

A网辣评:危机公关不应该是掩饰或者粉饰问题,信任一旦失去再建立很难。

头条数据

Forrester:88%的营销专业人士认为AI将重塑整个行业

Emarsys委托Forrester Consulting调查了零售商负责建立营销策略和人工智能(AI)应用程序的专业人士,88%的受访者认为AI营销已经或将会重塑整个行业。

AI不但对宏观经济产生影响,而且也会改变整个公司的运作方式。受访者的营销决策者中,81%同一这一说法。

关于AI对企业营销的影响,包括:

使营销团队的工作更有效率(86%);

AI可以自动化工作流程,因此营销人员可以更专注于创造价值(82%);

将营销角色转变为更有战略意义的工作(79%)。

此外,8/10的受访者认为AI将彻底改变营销人员的角色。

Emarsys和Forrester Consulting发现,AI主要用于高级营销分析(43%)和智能推荐解决方案(40%)。

目前,执行AI营销策略的最大障碍是内部员工缺乏必要的技术和技能。

源自:中华广告网

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